Refusjonspolicy
Sist oppdatert: 2026
1. Angrerett på digitale tjenester
Jobbkompis leverer digitalt innhold og digitale tjenester. Når du kjøper og tar i bruk kreditter eller Premium, samtykker du til at leveringen starter umiddelbart. Ubrukte kjøp kan refunderes som beskrevet under.
2. Abonnement (Premium)
- Du kan si opp Premium når som helst, og beholder tilgangen ut den betalte perioden.
- Ber du om refusjon innen 14 dager etter kjøp og ikke har brukt AI-verktøyene i perioden, refunderer vi hele beløpet.
- Allerede påbegynte perioder der verktøyene er brukt, refunderes normalt ikke.
3. Kredittpakker
- Ubrukte kreditter kan refunderes fullt ut innen 14 dager etter kjøp.
- Er noen av kredittene brukt, refunderer vi den ubrukte andelen.
- Mislykkes en AI-generering, får du kreditten automatisk tilbake på saldoen.
4. Slik ber du om refusjon
Send en e-post til jobbkompis04@gmail.com med e-postadressen du brukte ved kjøp og hva kjøpet gjaldt. Vi svarer normalt innen noen virkedager, og godkjente refusjoner tilbakeføres til betalingsmåten din via Stripe.